Uslovi korišćenja web sajta poklonkorpe.rs
Dobrodošli na stranu uslovi korišćenja za sajt poklonkorpe.rs. Molimo Vas da pročitate sledeća uputstva i uslove korišćenja našeg sajta. Činom poručivanja proizvoda, postajete saglasni sa našim uslovi korišćenja.
Pod kojim uslovima možete koristiti web sajt:
- Cene proizvoda iskazane su u rs dinarima. Sve konverzije prilikom plaćanja iz valute u valutu vrši Banka po svom kursu i sajt Poklonkorpe.rs nema nikakav uticaj na to.
- Porudžbine se prihvataju iz celog sveta a isporučuju isključivo u republici Srbiji bez Kosova.
- Izmene na sajtu se mogu dešavati zavisno od dostupnosti proizvoda. Zbog toga može doći do zamene određenih proizvoda. Oni će uvek biti zamenjeni adekvatnim proizvodom iste ili veće vrednosti.
- Kupovina i prijem pošiljki sa alkoholnim pićima i duvanskim proizvodima je zakonom zabranjen za osobe mladje od 18 godina. Potpis i dokaz o godinama je potreban prilikom isporuke.
- Sve informacije i Vaši podaci uzeti od strane našeg sajta, ni na koji način se neće zloupotrebiti i deliti sa bilo kime. Svi podaci koje unesete u kontaktu za naručivanje, uključujući ime, adresu, broj telefona i e-mail adresu, biće čuvani u strogoj tajnosti i neće se deliti, prodati ili prikazati osim u slučaju zakonskih zahteva i koristiće se samo u cilju uspešne dostave naručenih proizvoda.
Oštećenja pošiljke i pogrešne adrese
- U slučaju oštećenja pošiljke u transportu Vaša reklamacija mora biti dostavljena u roku od 24 h od trenutka prijema iste. Kontaktirajte nas mailom. Reklamacija mora sadržati sledeće podatke: broj porudžbine, ime i broj telefona osobe koja reklamira. Vreme kada sa Vama možemo da stupimo u kontakt sa detaljnim objašnjenjem u vezi vaše žalbe. Bićete kontaktirani u roku 24 h.
- Ne preuzimamo odgovornost za porudžbine dostavljene na pogrešnu adresu zbog porešnog poštanskog broja ili nevažeće adrese za isporuku. Molimo Vas da proverite informacije o adresi kao i kako je napisana pre nego što zaključite porudžbinu, uključujući i broj stana na koji se pošiljka šalje. Netačna informacija o primaocu može da dovede do kašnjenja u isporuci ili neisporučivanja. Ako se pošiljka vrati usled netačne adrese i treba da bude preposlata, ili postoji zahtev za ponovnim slanjem ali na alternativnu adresu, biće vam naplaćeni troškovi za prepošiljanje na tačnu adresu kao i dodatni troškovi prevoza. Ne snosimo odgovornost za porudžbine koje se zbog netačne adrese duže nalaze u tranzitu. Takođe, ne možemo biti odgovorni za kašnjenja ili neisporučivanja nastala greškom ili krivicom prevoznika-kurirske službe.
Posebne odredbe:
- Korpe i pokloni napravljeni po meri i posebnom zahtevu nisu predmet povraćaja.
- Porudžbine koje su u procesu obrade ili prevoza ne mogu se otkazati.
- Garantujemo Vam za kvalitet proizvoda.
- Proizvodi odgovaraju specifikaciji navedenoj na sajtu.
- Vaša obaveza je da proverite da li je korpa odgovarajuća odmah po dospeću.
- Reklamacije se ne prihvataju ukoliko su proizvodi konzumirani, delimično ili u celosti i upotrebljeni. Sve reklamacije moraju da se dostave 24 h od trenutka prijema.
- U slučaju spora i nesporazuma, saglasni ste, da u cilju dobre volje prvo pisanim putem (preporučenom pošiljkom) obavestite drugu stranu. Molimo Vas da opišete činjenice i oklonosti zbog kojih je došlo do spora i omogućite drugoj strani 30 dana da reši spor. Obaveštenja se šalju na adresu: Streto doo Bul.Mihajla Pupina 10 d vp 48 11070 Beograd.
- Naša obaveštenja Vama biće slata na adresu za plaćanje koju ste ostavili na našem sajtu.
- Ova procedura mora biti ispoštovana pre pokretanja bilo kakvih sudskih sporova.
- Ovaj sporazum je napravljen po zakonima Republike Srbije i za svaki nesporazum nadležan je Sud u Beogradu.
- Ovi uslovi su na snazi sve dok jedna od strana ne raskine ugovor.
- Možete raskinuti ovaj sporazum u bilo koje vreme.
